馬尼拉人質事件經歷了3年8個月後，菲律賓政府和死者家屬及傷者終達成共識，遇難領隊謝廷駿哥哥謝志堅表示，現時感到真正釋懷，期望所有人都放下事件，重新生活。保安局局長黎棟國也表示，放下心頭大石，希望家屬能釋懷，逐漸放開事件。
      
      謝志堅在港台《香港家書》中表示，事件完結，自己和媽媽都可釋懷，回想過去3年不斷奔波，遇上很大困難，期望菲政府落實家屬訴求後，所有人可真正放下事件，重新生活。
      
      謝志堅解釋，菲政府在聯合公告英文版本中使用的字句有悔咎、抱歉的含意。家屬不想社會出現仇菲情緒，亦不想菲傭成為代罪羔羊；傷者亦需賠償金醫療及生活，經多方思量，決定不再於字眼中糾纏，勉強接受。
      
      事件生還者李瀅銓也在《香港家書》中表示，結果雖不是最圓滿，但希望可慰死者在天之靈。他倆又感謝市民、特區政府、立法會議員涂謹申等人支持和協助。