2015-01-28 15:36

       金管局表示，去年收到1234宗投訴，已處理1334宗投訴，有關結束帳戶的投訴佔最多，而保險產品投訴亦見上升，不過投資相連壽險計畫及投資產品的投訴有所減少。
      
      展望今年，法規執行工作重點，包括就《打擊洗錢及恐怖份子資金籌集(金融機構)條例》的執法工作，亦會監察投訴個案趨勢，向業界及公眾提出相關的警示。(nc)