餐廳網上尋客人資料度身服務
2014-04-11 16:07

       紐約著名餐廳 Eleven Madison Park 在每位客人前往該店用餐前,工作人員都會上 Google網站,搜尋那些食客的資料例如家鄉、生日、結婚紀念日及職業等,到客人光臨時,便為他們提供度身訂做的服務,好讓他們有滿意的體驗。
      
      該餐廳自1998年開業以來,一直躋身紐約以至全世界最佳餐廳的前列位置,但仍不斷改進,嘗試在網上緊貼客人,提人供貼心的服務。
      
      根據搜集到的資料,他們為客人訂造個人的體驗,例如嘗試安排與背景相同的侍應,招呼他們。