國家工商總局披露去年《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》指，阿里系網絡交易平台存在主體准入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題。
      
      其中，「雙十一」、「雙十二」、節假日促銷、熱點社會事件和經營活動促銷期間，平台和平台內經營者都存在明顯誤導消費者行為；部分平台內經營者還存在「活動前先提價、後打折」、「先低價打折吸引消費者關注、後以無庫存為由不予銷售」、「未如實全面介紹促銷活動內容誘導消費者盲目消費」等。
      
      此外，大量平台內經營者使用「全網價格最低」、「史上最低價」、「銷量第一」、「排名第一」等絕對化語言進行廣告宣傳；許多天貓商城旗艦店、阿里巴巴店鋪在品牌介紹、企業介紹等欄目中誇大宣傳、虛構事實，特別是存在許多假洋品牌虛構品牌來自外國的歷史淵源宣傳信息，作引人誤解虛假宣傳等。
      
      工商總局上周曾發布《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》顯示，2014年8月至10月，採集淘寶網樣本51個，正品率僅37.25%。
      
      對此，淘寶網一批運營店家發出公開信，指工商總局報告不僅抽樣太少、邏輯混亂，還存在程序違規問題，並直言「避免黑哨對市場無比重要」。（nc）