渣打香港及大中華區信用卡及私人貸款業務主管馮鈺龍表示，截至去年底信用卡客戶數量較2010年增長20%，簽帳額複合年增長率高市場一倍，期望未來兩至三年該行的發卡量上升15%至20%，客戶維持高增長速度。
       　　馮鈺龍預期，未來兩至三年，該行信用卡簽帳額年複合增長率達雙位數字，高過該行業的5%至7%平均增長水平。
       　　問及1月金管局發出私人用途貸款業務的風險管理指引，他指出，渣打信用卡的審核一向審慎，該行信用卡質素完全沒有變壞跡象，未有因金管局新規例，而更改審批程序，但相信必定有部分銀行重新更新審批方式。
       　　另外，他指出，上月香港破產申請人數上升，但他指出，該行的壞帳率與行業看齊，壞帳率是會跟隨季節性有所波動，但由於宏觀數字，如失業率及破產率維持較低水平，因此不擔心個別月份破產個案會突然升。
       　　論到美國退市，他說，縱然市場預期息口向上，但香港現時綜合利率未見太大升幅，未見對渣打用信卡申請的影響。
       　　該行推出飛行里數American Express信用卡全年在本地及海外零售簽帳每5元，便可獲取1飛行里數。今年8月底前，全新信用卡客戶，透過網頁成功申請可獲3.5萬里數，在推廣期內同時成為全新優先理財客戶，更可額外獲5萬里數。他指出，是為了吸取高收入客戶群，現時此信用卡年費豁免，亦沒有申請門檻。（nc）