荷蘭皇家航空公司推出一項名為「Cover Greetings」的貼心服務，為到機場送行的乘客親友提供一個撰寫祝福字條的機會，讓親友在座位靠頭巾上寫下祝福語或手繪圖案，然後由機組人員在乘客登機前，預先依照乘客座號，把靠頭巾套在座位上，給登機的乘客帶來一份驚喜！
      
      荷蘭是鑑於一些送機的親友和乘客依依不捨的心情，便想到在乘客道別後進入禁區時，即時攔截送機的親友，邀請這些親友利用乘客通關的時間，將祝福話語及心情寫在靠頭巾上。
      
      機組人員再快速的依照座位置換上靠頭巾，讓乘客一回到自己的座位上，就看到滿滿的祝福。此舉令乘客十分感動，並紛紛拍照分享，令荷航大收宣傳之效。
      
      
      
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